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  • chiamare il numero verde 800 262626 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20;
  • contattare l'Agente con cui hai stipulato il finanziamento;
  • scrivere a info@prestitalia.it

Devi chiedere un conto estintivo?

La richiesta potrà essere inviata:

  • a mezzo raccomandata all'indirizzo: Prestitalia Spa - Supporto Amministrativo Crediti e Operations - Via Ostiense, 131L - 00154 Roma;
  • a mezzo fax al numero: 06 42016378;
  • tramite mail all'indirizzo: conteggi@prestitalia.it.

Alla pagina Estinzione trovi le modalità con cui formalure la richiesta.

Devi comunicare il tuo nuovo indirizzo?

Invia una comunicazione indicando i tuoi riferimenti e i nuovi dati:

  • tramite mail a info@prestitalia.it;
  • tramite lettera all'indirizzo: Prestitalia Spa - Via Ostiense 131L, 00154 Roma;
  • a mezzo fax al numero: 06 4212264 

Devi comunicare un sinistro impiego - temporaneo o definitivo - o un decesso?

La comunicazione dovrà essere inviata:

  • traite mail all'indirizzo: sinistri@prestitalia.it;
  • a mezzo raccomandata all'indirizzo Prestitalia S.p.a. - Uff. Sinistri, via Stoppani, 15 - 24121 Bergamo;
  • a mezzo PEC all'indirizzo sinistri.prestitalia@pec.intesasanpaolo.com.

Devi fare un reclamo?

Per presentare eventuali contestazioni puoi:

  • trasmettere la comunicazione per posta ordinaria a: Prestitalia Spa - Supporto Direzione Generale e Reclami - Via Stoppani 15, 24121 Bergamo (BG);
  • inviare la comunicazione a mezzo fax al numero: 035 0861699;
  • inviare un messaggio di posta elettronica alla casella certificata reclami.prestitalia@pec.intesasanpaolo.com, oppure alla casella ordinaria reclami@prestitalia.it.

Alla pagina Reclami trovi le modalità con cui formulare la richiesta.

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